Refund policy

Повредени или грешно изпратени продукти

Ако получите повреден, дефектен или сгрешен продукт, моля, свържете се с нас в срок до 24 часа от получаването му.

При възможност изпратете снимки на продукта и опаковката, за да можем да съдействаме максимално бързо.

Разходи за връщане

Разходите по връщането на продукта е възможно само когато:

• е доставен грешен продукт;
  
• е установен производствен дефект.

В тези случаи транспортните разходи се поемат от Geloren.